آخرین بروزرسانی: فروردین ۱۴۰۴
استفاده از وبسایت HamidEditor و ثبت سفارش به منزله پذیرش کامل قوانین زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
کلیه خدمات ارائهشده در این وبسایت شامل تدوین و ادیت ویدئو، ساخت موشن گرافیک، طراحی ریلز اینستاگرام و مشاوره تولید محتوا میباشد. خدمات دقیق و جزئیات هر پروژه در صفحه تعرفهها و ثبت سفارش مشخص شده است.
کاربر با تکمیل فرم ثبت سفارش (نام، شماره تماس، نوع پروژه و بودجه) درخواست خود را ثبت میکند. پس از بررسی درخواست، از طریق پیامرسان بله با کاربر تماس گرفته میشود تا جزئیات نهایی، زمان تحویل و هزینه قطعی توافق گردد. ثبت سفارش به منزله عقد قرارداد الزامآور نیست و قرارداد نهایی پس از توافق شفاهی یا کتبی منعقد میشود.
هزینه پروژه بر اساس تعرفههای اعلامشده در صفحه تعرفهها و همچنین توافق نهایی تعیین میشود. در حال حاضر پرداخت از طریق درگاههای معتبر و یا هماهنگی مستقیم انجام میشود. در صورت پرداخت آنلاین، کلیه تراکنشها تحت پروتکلهای امن و رمزنگاریشده انجام میپذیرد.
تمامی فایلهای خروجی (ویدئو، موشن گرافیک، پروژههای ادیتشده) پس از تسویه کامل، متعلق به مشتری خواهد بود. با این حال، HamidEditor این حق را برای خود محفوظ میدارد که از پروژههای نهایی به عنوان نمونهکار در وبسایت و شبکههای اجتماعی خود استفاده کند، مگر اینکه مشتری کتباً عدم رضایت خود را اعلام نماید.
مشتری میتواند قبل از شروع فرآیند تدوین، سفارش خود را لغو کند. در صورت لغو پس از شروع کار، هزینه بر اساس درصد پیشرفت پروژه محاسبه و باقی مبلغ مسترد میشود. در صورت عدم رضایت از کیفیت، مشتری حق درخواست دو مرتبه اصلاح رایگان را دارد. در صورت عدم توافق نهایی، وجه پرداختی طبق شرایط توافقشده بازگردانده خواهد شد.
HamidEditor متعهد به تحویل پروژه در زمان توافقشده و با کیفیت تعیینشده میباشد. تأخیر در تحویل پروژه به دلیل عدم ارسال بهموقع فایلها، اطلاعات یا بازخورد از سوی مشتری، بر عهده مشتری است. همچنین مسئولیت محتوای ارسالی توسط مشتری (شامل رعایت حقوق نشر، مالکیت معنوی موسیقی، تصاویر و ویدئوها) کاملاً بر عهده مشتری میباشد.
اطلاعات شخصی کاربران (نام، شماره تماس و ایمیل) صرفاً برای ارتباط با ایشان استفاده میشود و تحت هیچ شرایطی در اختیار شخص ثالث قرار نخواهد گرفت. اطلاعات بانکی کاربران در درگاههای پرداخت مستقیماً توسط بانک پردازش میشود و HamidEditor هیچگونه دسترسی یا ذخیرهای از آن ندارد.
HamidEditor این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان قوانین و مقررات را بروزرسانی کند. نسخه جدید همواره در همین صفحه منتشر خواهد شد و کاربران موظف به مطالعه آن هستند. استمرار استفاده از سایت به معنی پذیرش قوانین جدید میباشد.
سوالی دارید؟
تماس با ما